FAQ - TIETOA TUTKANPALJASTIMISTA
Yleisimmät kysymykset GENEVO-tutkanpaljastimista ja niiden vastaukset.
Löydä kaikki mitä haluat tietää, ja jos et löydä, ota meihin yhteyttä!
Kuinka tutkanpaljastimet toimivat?
Selitimme kaiken tässä artikkelissa.
Ovatko tutkanpaljastimet 100 % laillisia?
Tutkanpaljastimet eivät vaikuta poliisin toimintaan millään tavalla, ne vain informoivat sinua – passiiviset tutkanpaljastimet ovat täysin laillisia valituissa Euroopan maissa.
Voiko kannettava detektori suojata minua kaikenlaisilta uhkilta?
Tutkanpaljastimemme pystyvät tunnistamaan useimmat yleisesti tunnetut tutkat, ja laadukkaan GPS-tietokantamme ansiosta saat varoituksen myös nopeusvalvontakameroista, keskinopeusvalvonnasta ja punaisia päin ajon kameroista. Vaikka kannettavat tutkanpaljastimet pystyvät varoittamaan lasermittareista, ne eivät tarjoa 100 % suojaa. Jos haluat täydellisen suojan, voit harkita lasersäteen estäviä laserhäirintälaitteita.
Mikä takuu detektoreillanne on?
Tarjoamme normaalin kahden vuoden kansainvälisen takuun. Riippumatta siitä, milloin takuusi päättyy, tarjoamme edelleen poikkeuksellista maailmanlaajuista asiakastukea ja autamme aina mielellämme.
Voinko käyttää kannettavaa detektoria missä tahansa autossa?
Yleisesti kyllä, ainoa rajoitus ovat autot, joissa on metallipinnoitettu (aterminen) tuulilasi. Ratkaisuna tarjoamme kiinteitä järjestelmiämme, kuten GENEVO PRO II.
Kuinka usein minun pitäisi päivittää detektori?
Uusi GPS-tietokanta julkaistaan kuukausittain. Suosittelemme päivittämään detektorisi vähintään neljännesvuosittain. Päivitykset on helppo tehdä ja löydät ohjeen täältä.
Tietokone ei näe liitettyä detektoria?
Jos tietokoneesi ei tunnista liitettyä detektoria päivitystä varten, suosittelemme kokeilemaan toista USB-kaapelia tai liittämään detektorin tietokoneesi toiseen USB-porttiin.
Miksi päivitysprosessi epäonnistui?
Epäonnistunut päivitys voi johtua virustorjuntaohjelmasta. Tarkista virustorjuntaohjelmasi asetukset ja yritä poistaa se väliaikaisesti käytöstä detektorin päivityksen ajaksi. Jos ongelma ilmenee edelleen senkin jälkeen, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä – autamme mielellämme päivityksessä.
Detektori ei tunnista päivitys-USB-muistitikkua
Suosittelemme käyttämään alkuperäistä GENEVO-muistitikkua kiinteiden järjestelmiemme päivitykseen. Muulla kuin aidolla GENEVO-muistitikulla voi ilmetä virhe, tallennuslaitetta ei ehkä tunnisteta eikä päivitys toteudu. Päivityksiin suosittelemme yleensä Samsung- ja SanDisk-muistitikkua, joiden kapasiteetti on alle 64 Gt ja jotka on alustettu FAT32-tiedostojärjestelmään.
Miksi kannettava detektorini ei havainnut laseria?
Kannettavat detektorimme pystyvät tunnistamaan lasereita. On kuitenkin pidettävä mielessä, että vaikka tutkanpaljastimissa on lasersensori, laser-mittauksen välittömän toimintaperiaatteen vuoksi ne eivät yleensä anna riittävästi aikaa turvalliseen hidastamiseen. Lisäksi lasersäteen on osuttava suoraan tutkanpaljastimeen, mutta yleensä laser suunnataan rekisterikilpeen (säteen paremman heijastuksen vuoksi), ei tuulilasiin, jossa tutkanpaljastin sijaitsee. Voit lukea aiheesta lisää tästä artikkelista. Tällä hetkellä ainoa luotettava suoja lasereita vastaan on kiinteä laserhäirintälaite – ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.
Virtajohto ei toimi uudemmissa BMW-autoissa.
Vuodesta 2020 lähtien joissakin BMW-malleissa on esiintynyt, että kannettavan detektorin virransyöttö 12 V pistorasiasta ei toimi. Pistorasiat ovat epätyypillisiä eivätkä jotkin yleismalliset virtasovittimet toimi niissä. Tässä tapauksessa on useita ratkaisuja: ensimmäinen on USB-C-pistorasiaan tarkoitettu virtakaapeli, joka löytyy useimmista näistä autoista. Myymme nyt myös USB-C-päätteistä virtakaapelia. Toinen, tyylikkäämpi vaihtoehto on kiinteään asennukseen tarkoitettu kaapeli, joka syöttää virran suoraan sulakerasiasta ja piilotetaan matkustamoon (järjestämme asennuksen mielellämme, ja se kestää noin 30 minuuttia).
Voinko siirtää kiinteän tutkanpaljastimen autosta toiseen?
Kiinteät tutkanpaljastimet on fyysisesti ja rakenteellisesti yhdistetty autoon, ja niiden asennus/purku on tehtävä asiantuntijan toimesta. Suosittelemme kiinteiden järjestelmien siirtämistä ajoneuvojen välillä vain auton myynnin tai vaihdon yhteydessä. Toinen vaihtoehto yhden tuotteen käyttämiseen useissa ajoneuvoissa on hankkia kannettava tutkanpaljastin ja toisen ajoneuvon sarja, joka sisältää virtakaapelin / kiinteän asennuksen kaapelin ja tuulilasitelineen.
Miten 30 päivän kokeilujakso toimii?
Jos ostat meiltä tutkanpaljastimen etkä ole siihen tyytyväinen, voit palauttaa sen 30 päivän kuluessa sekä verkosta että paikan päältä ostettuna. Mahdolliset vauriot otetaan tietenkin huomioon palautettavassa summassa. Jos laitteessa ei ole mekaanisia vaurioita, se on toimintakuntoinen ja siinä on kaikki lisävarusteet mukana, palautamme koko summan.
Detektori tunnistaa hyvin lyhyeltä etäisyydeltä (metallipinnoitetut lasit)
Tutkanpaljastimella on oltava esteetön pääsy tutkien lähettämiin säteisiin, jotta se toimii luotettavasti ja ongelmitta. Tavallinen auton tuulilasi vaimentaa signaalin vastaanottoa vain minimaalisesti. Ongelma syntyy, jos vastaanottavan laitteen ja lähettimen (detektorin ja poliisitutkan) välissä on aaltoja heijastava este. Tyypillinen esimerkki ovat joidenkin autojen niin sanotut "metallipinnoitetut" tuulilasit. Voit lukea lisää eri tuulilasityypeistä täältä.
Tarvitsenko maassani pysty- vai vaakakiinnityksen ja miksi?
Joissakin maissa nopeustutkat asennetaan pystysuoraan ja joissakin vaakasuoraan, joten parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi on hyvä asentaa tutkanpaljastin samalla tavalla. Jotkin tutkat, kuten Multanova 6F tai GATSO RT4, havaitaan parhaiten vain pystyasennossa. Kerro meille, missä maassa käytät detektoria, niin neuvomme, mikä asento on sinulle paras.
Voinko käyttää tutkanpaljastinta moottoripyörässä?
Kyllä! Samat kaksi vaihtoehtoa ovat tarjolla kuten autoissakin, eli kannettava detektori tai kiinteästi asennettu järjestelmä, mutta muutamalla erolla: jos haluat kannettavan vaihtoehdon, GENEVO MAX sisältää 3,5 mm liitännän, johon voidaan liittää Bluetooth-kuuloke tai värinälaite, eikä yksikään tutkahälytys jää huomaamatta. Muista kuitenkin, ettei laite ole vedenkestävä, joten jokin vedenpitävä suojaus on tarpeen. Esimerkiksi muovista kamera-/puhelinpussia voi käyttää, ja niitä on onneksi markkinoilla paljon. Detektorin kiinnitys jää omaan harkintaasi, mutta muista, ettei sen edessä saa olla metalliosia. Toinen vaihtoehto on kiinteästi asennettava tutkanpaljastin, kuten GENEVO PRO vedenpitävällä tutka-antennilla. Jos haluat tietää lisää, ota meihin yhteyttä.
Saan virhehälytyksiä, mitä voin tehdä?
Virhehälytys tai signaalihäiriö on ei-toivottu ilmiö, jossa detektori varoittaa muusta signaalilähteestä kuin todellisesta poliisitutkasta. Onneksi niitä voidaan vähentää tehokkaasti, lue lisää tästä artikkelista.
Miksi detektorinne ovat kalliimpia kuin muut, joita löysin verkosta?
Tutkanpaljastimiemme ylivoimainen tunnistus ja huipputason suorituskyky perustuvat vuosien kehitystyöhön. Omat antennimme antavat sinulle etulyöntiaseman maailman vaikeimmin havaittavien poliisitutkien tunnistamisessa. Huolehdimme Euroopan GPS-tietokannasta itse ja päivitämme sitä päivittäin. Virhehälytysten suodatusteknologiamme erottaa meidät kilpailijoista. Testaamme detektoreitamme päivittäin tiellä ja vertailemme niitä perusteellisesti kaikkiin kilpailijoihin varmistaaksemme, että toimitamme juuri sen suorituskyvyn, jonka lupaamme. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä välitämme asiakkaistamme ja olemme aina valmiina auttamaan.
Detektori on myös ladannut laiteohjelmistopäivityksen – mistä saan tietää, mitä päivitys toi mukanaan?
Uusi laiteohjelmisto vastaa yleensä palautteisiinne – asiakkaidemme palautteisiin. Se voi tuoda uusia ominaisuuksia, parannuksia tai korjauksia. GENEVO MAX -detektorille ylläpidämme myös laiteohjelmistopäivitysten muutoslokia.